Développer ses compétences relationnelles

Prérequis :

Aucun

Objectif :

Identifier son type de personnalité et son évolution,  comprendre ses propres comportements, sa manière de communiquer et celle des autres. Identifier ses axes de motivation, repérer les signaux d'alerte qui nous rendent moins productifs.

Durée :

2 jours consécutifs (14 heures)

Programme de la formation

Comprendre les concepts de base de la Communication

• Qu'est-ce que communiquer?
• distinguer les manières de dire de ce qui est dit
• les 6 types de personnalité
• les manières de communiquer des 6 types
• présentation à chaque participant de son IDP

Savoir développer une communicaiton positive

• la règle de la communication
• les différents modes de perception pour chaque type de personnalité
• la matrice d'identification : reconnaître les signes du type de personnalité de son interlocuteur
• utiliser le bon canal de communication

Comprendre les sources de motivation de chacun

• les besoins psychologiques
• comment satisfaire les besoins de chacun?
• les styles d'interactions

Comprendre et gérer ses propres comportements négatifs

• les différentes manifestations du stress négatif
• les signaux d'alertes